A multa do Procon-SP à empresa Itapemirim por cancelamento de todos os voos pode chegar a R$ 11 milhões. O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de São Paulo notificou a companhia nesta segunda-feira (20/12). A empresa ingressou no setor aéreo este ano e suspendeu as atividades menos de seis meses após o início dos voos.
O presidente do Procon, Fernando Cápez, informou que a Procuradoria-Geral do Estado de São Paulo será procurada para ajuizar uma ação civil pública com o objetivo de indenizar os consumidores por dano moral coletivo. A orientação dada aos passageiros lesados é registrar no site do Procon uma reclamação. Agora, quem teve os voos cancelados deverá ser acomodado em hotéis ou serem reembolsados pela empresa imediatamente.
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Pelo menos 30 voos estavam programados para o último este sábado (18/12). A Itapemirim já havia cancelado voos antes do comunicado oficial de suspensão das atividades. A Ita faz parte do grupo Itapemirim, que opera no transporte rodoviário desde 1953.